Condiciones Generales de Uso
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las “Condiciones”) regulan el acceso y la utilización del sitio web www.casamireo.com (en adelante, el “Sitio Web”). La utilización del Sitio Web atribuye la condición de usuario (en adelante, el “Usuario”) e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estas Condiciones en la versión publicada por el responsable del Sitio Web en el momento mismo en que el Usuario acceda al mismo.
A través del Sitio Web, se ponen a disposición de los Usuarios diversos productos de mobiliario y decoración seleccionados bajo criterios de calidad y diseño. La información detallada sobre las características, especificaciones y disponibilidad de los productos se encuentra accesible en cada una de las páginas de producto dentro del catálogo.
Acceso y registro
El acceso a la información general del Sitio Web es gratuito y no requiere registro previo. No obstante, para proceder a la adquisición de productos, el Usuario deberá crear una cuenta de cliente, proporcionando de manera veraz, exacta y completa todos los datos solicitados en el formulario de registro. El Usuario es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso, así como de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.
El responsable del Sitio Web se reserva el derecho a rechazar cualquier solicitud de registro o a cancelar una cuenta previamente registrada en caso de detectarse un uso indebido, incumplimiento de estas Condiciones o falsedad en los datos aportados.
Proceso de compra y disponibilidad
Para realizar un pedido, el Usuario deberá seguir el procedimiento establecido en el Sitio Web, seleccionando los productos deseados y añadiéndolos al carrito de compra. Una vez confirmada la selección, el Usuario deberá proporcionar la información necesaria para la gestión del pedido, momento en el cual se le mostrará un resumen con los detalles de su solicitud antes de proceder a su confirmación final.
Todos los productos ofrecidos en el Sitio Web están sujetos a disponibilidad en el momento de la confirmación del pedido. Si algún producto no estuviera disponible después de haberse realizado el pedido, se contactará al Usuario para informarle de esta circunstancia y, en su caso, ofrecerle alternativas o proceder a la anulación de la parte correspondiente.
Las imágenes, descripciones y características de los productos son lo más fieles posible, aunque pueden existir variaciones debidas a la iluminación, la configuración de los dispositivos electrónicos u otros factores técnicos. En ningún caso estas variaciones afectarán a la calidad esencial del producto.
Política de envíos y entregas
El responsable del Sitio Web gestionará los envíos a través de servicios de mensajería de reconocida solvencia. El plazo de entrega será el indicado en el momento de la confirmación del pedido, siendo este un plazo estimado y no vinculante de manera estricta. Se realizarán todos los esfuerzos razonables para cumplir con el plazo señalado, pero no se garantiza que no puedan producirse demoras por causas ajenas al control del responsable.
La entrega se entenderá realizada en la dirección indicada por el Usuario en el momento de formalizar el pedido. El Usuario es responsable de verificar que en dicha dirección pueda recibirse el pedido sin contratiempos dentro del horario habitual de entregas.
Política de devoluciones y desistimiento
El Usuario dispone de un plazo para desistir de la compra, sin necesidad de justificar su decisión, desde el momento de la recepción del pedido. Este derecho podrá ejercerse conforme a lo establecido en la normativa vigente. Para ello, el Usuario deberá notificar su voluntad de desistir a través de los medios habilitados en el Sitio Web, conservando la prueba de la comunicación.
Los productos deberán devolverse en las mismas condiciones en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados más allá de la mera comprobación, y en su embalaje original. Los gastos derivados de la devolución serán por cuenta del Usuario, salvo que la misma se deba a un defecto del producto o a un error en el envío imputable al responsable del Sitio Web.
En caso de que el producto presente defectos de fábrica o no se corresponda con lo solicitado, el Usuario deberá ponerse en contacto a la mayor brevedad posible para gestionar la incidencia, aportando la documentación necesaria que acredite la anomalía. En estos supuestos, se procederá a la reparación, sustitución o devolución del importe abonado, según corresponda.
Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a hacer un uso diligente, lícito y conforme a lo establecido en estas Condiciones del Sitio Web y de los productos adquiridos a través del mismo. Queda expresamente prohibido utilizar el Sitio Web con fines fraudulentos, o realizar cualquier actividad que pueda dañar, inutilizar o sobrecargar los sistemas del responsable o de terceros.
Asimismo, el Usuario se obliga a no introducir, almacenar o difundir contenido de carácter difamatorio, obsceno, vejatorio, xenófobo o que vulnere los derechos fundamentales, la propiedad intelectual o la normativa vigente.
Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo, a título enunciativo, textos, imágenes, logotipos, gráficos, iconos, software y código fuente, son propiedad del responsable del Sitio Web o de terceros licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación sin la autorización previa y por escrito del titular correspondiente.
El Usuario podrá visualizar y obtener una copia temporal privada de los contenidos exclusivamente para su uso personal y no comercial.
Limitación de responsabilidad
El responsable del Sitio Web pone todos los medios técnicos y humanos a su alcance para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web y la seguridad de las transacciones realizadas. No obstante, no se responsabiliza de las posibles interrupciones o disfunciones del servicio derivadas de causas de fuerza mayor, averías en las redes de telecomunicaciones, intrusiones externas no imputables, o cualquier otra causa ajena a su voluntad.
Tampoco se asume responsabilidad alguna por los daños que pudieran derivarse del uso indebido del Sitio Web por parte del Usuario, ni por la falta de veracidad, exactitud o actualización de los datos proporcionados por este.
Modificaciones
El responsable del Sitio Web se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes Condiciones, así como cualquier otra condición particular contenida en el Sitio Web. Las modificaciones serán publicadas en esta misma ubicación, siendo responsabilidad del Usuario consultarlas periódicamente. En caso de que se introduzcan cambios sustanciales que afecten a derechos del Usuario, se procurará informar de forma destacada en el Sitio Web.
Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación vigente en el país donde se encuentra establecido el responsable del Sitio Web. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación, aplicación o cumplimiento de estas Condiciones, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los juzgados y tribunales competentes.
Aceptación
El uso del Sitio Web implica la aceptación íntegra de estas Condiciones Generales de Uso. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con alguna de ellas, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web. Cualquier consulta relacionada con estas Condiciones podrá ser dirigida a través de los medios de contacto habilitados en el Sitio Web.